利用シーンに合わせて回線を選ぶ
まず、利用するサービスに必要な出口の地域を確認し、回線の種類と現在の接続状況を比べてください。近い地域の回線が常に快適とは限りません。夜間に速度が落ちる場合は、出口の場所だけが原因と決めつけず、利用中のネットワーク、回線、通信の振り分けルールをそれぞれ確認しましょう。
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サービス概要
X4VPNについて
日常的な海外アクセスに使えるネットワークサブスクリプションサービスです。回線、暗号化、通信の振り分け、デバイスごとに接続環境を整えられます。
X4VPNは、海外のウェブサイトへのアクセスやAI ツール、動画配信を利用したい方に向けたサービスです。110以上の国・地域に160以上の回線を用意し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応。同時接続台数に制限はありません。接続先のサービス、出口の地域、利用中のネットワークを考慮して回線を選んでください。各プラットフォームで利用できるかは、実際の判定結果をご確認ください。
回線選びとサポートの方針
回線選びの基準、トラブルの確認手順、サブスクリプションのルールを分けてご案内します。
症状に合わせてトラブルを確認
まったく接続できない場合と、接続後にウェブページが開かない場合では、確認する順番が異なります。まずはトラブルシューティングガイドをご確認ください。解決しない場合は、ユーザーパネルからチケットを送信し、利用端末、クライアント、選択した回線、エラーメッセージをお知らせください。スクリーンショットを送る際は、パスワードやサブスクリプション情報を隠してください。
トラブルシューティングガイドを読む →料金と返金条件を確認
月額プランのデータ容量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。データパックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。利用量に合わせてプランをお選びください。30日間の返金保証があります。料金と返金の条件は、それぞれプランページと利用規約でご確認いただけます。利用開始前に内容をお確かめください。
プランを見るプライバシー方針
X4VPNは「匿名・ログなし」を方針とし、収集する情報を最小限に抑えています。アカウントの作成にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで利用を開始できます。プライバシーに関する方針は、あらゆるネットワーク利用を絶対的に保証するものではありません。アカウント情報と決済情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認のうえ、サービス利用時はご自身の認証情報を適切に管理してください。
プライバシーポリシーを読む →